FAQ & Livraison
Tout ce que vous devez savoir avant de commander.
Comment se passe la livraison ?
Nous livrons partout en Algérie via NOEST Express. Une fois votre commande confirmée par téléphone, elle est préparée puis expédiée. Délai : 24 à 48h apres après expédition du colis.
Comment fonctionne le paiement à la livraison ?
Vous payez directement au livreur à la réception de votre commande. Aucun paiement en ligne n'est requis. Un membre de notre équipe vous contactera par téléphone pour confirmer votre commande avant l'expédition.
Puis-je retourner un article ?
Vous pouvez refuser le colis à la livraison, sans frais. Après réception, vous avez 48h pour demander un échange contre un autre modèle : contactez-nous via notre page Contact. Les frais de retour sont à votre charge.
La montre est-elle garantie ?
Défaut à la réception : échange sous 48h.
Comment suivre ma commande ?
Après l'expédition, un numéro de suivi vous sera communiqué par SMS ou WhatsApp. Vous pouvez également nous contacter directement pour avoir des nouvelles de votre colis.